隨著全球數字化浪潮的深入,工業互聯網已成為推動制造業轉型升級、重塑產業競爭力的關鍵力量。在工業互聯網蓬勃發展的過程中,廣大中小企業往往因技術、資金、人才等門檻,面臨“看得見、摸不著、用不起”的困境。因此,推進工業互聯網發展,必須堅持以普惠中小企業為導向,尤其要聚焦于賦能性強、接入門檻相對較低的工業互聯網數據服務,讓數字紅利真正惠及國民經濟中最具活力的細胞。
一、 工業互聯網數據服務:中小企業數字化轉型的“輕騎兵”
相較于需要重資產投入的自動化設備改造、產線智能化升級,工業互聯網數據服務具有“輕量化、柔性化、高價值”的特點。它通過采集、匯聚、分析企業在生產、運營、供應鏈等環節產生的數據,能夠以較低的成本和較快的速度,為中小企業提供精準的決策支持、效率優化和業務創新服務。例如,通過設備狀態監測與預測性維護服務,中小企業可以顯著降低非計劃停機損失;通過能耗數據精細化管理服務,可以有效控制生產成本;通過供應鏈數據協同服務,能夠提升產業鏈的響應速度與韌性。這些服務直擊中小企業的痛點,是幫助其邁出數字化轉型第一步的理想切入點。
二、 當前面臨的挑戰與瓶頸
盡管前景廣闊,但以普惠為導向的工業互聯網數據服務推廣仍面臨多重挑戰:
- 數據基礎薄弱:許多中小企業信息化水平不高,數據采集不全、標準不一、質量參差不齊,形成“數據孤島”,制約了數據服務的有效開展。
- 服務供給與需求錯配:現有數據服務產品往往基于大型企業需求設計,復雜度高、定制化強,與中小企業“小、快、靈、省”的需求特征不匹配,適用性和易用性不足。
- 安全與信任顧慮:數據是企業的核心資產,中小企業在數據上云、數據共享方面存在強烈的安全與隱私擔憂,擔心數據泄露或失去控制權。
- 商業模式與成本壓力:適合中小企業的“薄利多銷”或按需付費的輕量化商業模式尚不成熟,企業自身支付意愿和能力有限,導致服務商盈利難、動力不足。
三、 推進普惠性工業互聯網數據服務發展的路徑建議
要實現工業互聯網數據服務對中小企業的普惠,需要政府、平臺企業、服務商、中小企業自身協同發力,構建良好的產業生態。
- 強化政策引導與基礎支撐:政府應出臺專項政策,鼓勵開發面向中小企業的標準化、模塊化、低代碼數據服務工具(SaaS)。支持建設區域性、行業性的工業互聯網公共數據服務平臺,降低企業單獨部署的成本。加快制定工業數據確權、流通、交易和安全標準,打消企業顧慮。
- 推動服務模式創新與供給側改革:引導工業互聯網平臺企業和服務商,從“賣產品”向“賣服務”轉型。大力推廣“平臺+低代碼開發”、“數據服務超市”、“訂閱制”、“按效果付費”等靈活商業模式。開發“開箱即用”的輕量化應用和行業通用解決方案,降低使用門檻。
- 開展精準賦能與標桿引領:分行業、分區域開展針對中小企業的數字化診斷和咨詢服務,摸清需求。打造一批“用得起、用得好、有效益”的標桿應用案例,通過現場會、培訓等方式進行推廣,發揮示范帶動作用,提升中小企業認知和轉型信心。
- 培育融合型人才與生態體系:加強既懂工業技術又懂數據技術的復合型人才培養。支持行業協會、高校、服務機構等共同搭建賦能中心,為中小企業提供技術培訓、方案驗證和人才支持。構建以大企業帶動小企業、以產業鏈協同為紐帶的數據共享與價值共創生態。
推進工業互聯網發展,必須將普惠中小企業作為重要落腳點。而工業互聯網數據服務,正是打開這扇普惠之門的“金鑰匙”。通過聚焦需求、創新模式、優化生態,我們能夠幫助廣大中小企業以較低門檻分享工業互聯網帶來的效率提升與模式創新紅利,從而筑牢實體經濟根基,為經濟高質量發展注入強勁而廣泛的數字動能。